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業務委託カスタマーサポート

チャットサポート業務委託の単価|時給1,500〜3,000円の実態

ミノリ編集部2026-04-23

チャットサポート業務委託の単価は、業界・スキルで時給1,500〜3,500円のレンジです。

業界別の単価

業界時給レンジ
EC一般1,500〜2,000円
SaaS一般2,000〜2,800円
SaaS技術2,500〜3,500円
金融2,000〜3,000円
外資系2,800〜4,500円

スキル階層別

  • タイピング80字/分・マルチタスク: 基本給
  • CRM認定持ち: +300〜500円
  • 英語対応: +40%
  • 業界知識: +20%

単価アップ戦略

  1. 業界特化(SaaS・金融)
  2. CRM認定取得
  3. 英語対応
  4. マルチチャネル対応

月収モデル

  • 時給2,500円×月100時間 = 月25万円

参考情報

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