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業務委託カスタマーサポート

CS業務委託の求人｜SaaS企業で月30万円以上の案件

ミノリ編集部2026-04-23

CS業務委託の求人は、SaaS企業の拡大で急増しています。

SaaS企業が求めるCS人材

  • オンボーディング支援
  • 活用促進・ヘルススコア管理
  • チャーン防止
  • アップセル提案
  • VoC分析

単価レンジ

  • カスタマーサポート: 時給2,000〜3,500円
  • カスタマーサクセス: 時給3,000〜5,000円
  • CSマネジメント: 時給4,500〜6,500円

求人チャネル

  • ITプロパートナーズ（IT系特化）
  • Workship（フリーランスマーケット）
  • SaaS企業の直接募集

応募書類の必須要素

  • 担当プロダクト数
  • チャーン率改善の実績
  • アップセル率・MRR貢献
  • 使用CRM（Gainsight・HubSpot）

参考情報

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