コールセンター業務委託の求人は、受信・発信で特徴と単価が分かれます。
案件タイプ別
| タイプ | 単価 | 特徴 |
|---|---|---|
| インバウンド(受信) | 時給1,800〜2,500円 | 一般問い合わせ |
| アウトバウンド(発信) | 時給2,000〜3,000円 | 営業・フォロー |
| テクニカルサポート | 時給2,500〜3,500円 | 技術知識必要 |
| テレアポ | 時給1,500〜2,500円+成果 | 成果連動 |
在宅コールセンター
クラウドPBX普及で在宅案件増加中。固定電話不要、ヘッドセット+PCで対応可能。
応募時のポイント
- 対応ジャンル(EC・通信・金融)
- 1日の受電数・発信数
- クロージング経験