コールセンター業務委託の報酬は、業務タイプで時給1,800〜3,500円のレンジです。
業務タイプ別の時給
| タイプ | 時給 |
|---|---|
| インバウンド一般 | 1,800〜2,500円 |
| インバウンド技術 | 2,500〜3,500円 |
| アウトバウンド | 2,000〜3,000円 |
| テレアポ | 1,500〜2,500円+成果 |
単価を決める要因
- 対応製品の専門性
- 1時間あたりの受発信件数
- クロージング経験
- 業界経験
在宅コールセンター
クラウドPBXで在宅可能な案件増加中。単価は通常より5〜10%低め。
業務委託カスタマーサポート
コールセンター業務委託の報酬相場｜受信・発信別の単価
ミノリ編集部2026-04-23
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