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業務委託カスタマーサポート

カスタマーサポート業務委託の時給相場｜チャネル別の実態

ミノリ編集部2026-04-23

カスタマーサポート業務委託の時給は1,200〜5,000円のレンジで、チャネルとスキルで決まります。

チャネル別時給

チャネル時給レンジ
チャット1,500〜2,500円
メール1,500〜2,200円
電話1,800〜3,000円
SNS1,800〜2,800円
CS（サクセス）3,000〜5,000円

経験年数別

  • 未経験: 1,200〜1,700円
  • 経験1〜2年: 1,700〜2,200円
  • 経験3〜5年: 2,200〜2,800円
  • 経験6年以上: 2,800〜4,000円

プレミアム要因

  • SaaS業界: +30%
  • 英語対応: +40%
  • BtoB技術: +20%
  • CRM認定: +15%

参考情報

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