カスタマーサポートフリーランスの営業は、8ステップの実践フローで効果的に進められます。
8ステップ営業フロー
- ターゲット明確化(SaaS・外資・BtoB)
- リスト作成(100社)
- アプローチ文面準備
- サイト・ポートフォリオ整備
- 面談(ヒアリング7割)
- 見積もり・提案書
- 契約条件詰め
- 納品→改善→紹介依頼
チャネル別歩留まり
- コールドメール: 100通→契約1件
- SNS: 1,000インプ→契約0.5件
- エージェント: 紹介10件→契約2件
- 紹介: 紹介5件→契約2〜3件
KPI
- 3カ月: 5社契約、月収25万円
- 6カ月: 7社、月収35万円
- 12カ月: 10社、月収50万円