カスタマーサポートフリーランスの案件獲得は、4ルートを並走させるのが効果的です。
ルート1: エージェント経由
- ITプロパートナーズ・Workship・Waris
- 紹介10件→面談5件→契約2件
- 期間: 2〜4週間
ルート2: クラウドソーシング
- クラウドワークス・ランサーズ
- 評価積み上げで単価交渉
- 3カ月で月10万円レベル
ルート3: SNS発信
- XでCSナレッジ投稿
- LinkedInで実績共有
- 3カ月で月1〜2件の相談
ルート4: 紹介
- 前職人脈
- 既存クライアント経由
- 単価1.2〜1.5倍
独立1年目のKPI
- 3カ月: 月15万円
- 6カ月: 月25万円
- 12カ月: 月35〜40万円