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業務委託カスタマーサポート

カスタマーサポート業務委託の在宅求人｜完全リモートで月20万円

ミノリ編集部2026-04-23

カスタマーサポート業務委託の在宅求人は、クラウドCRMの普及で急増しました。

在宅で完結する業務

  • チャットサポート
  • メールサポート
  • SNS対応
  • FAQ作成・更新
  • ナレッジベース構築

電話サポートは専用回線が必要な場合もあります。

月20万円の在宅稼働

  • 時給2,000円×月100時間 = 20万円
  • シフト制なら平日昼中心
  • スポット型なら柔軟な時間配分

必要な環境

  • PC（メモリ16GB以上）
  • 光回線（上下50Mbps以上）
  • ヘッドセット（ノイズキャンセリング）
  • 静かな作業環境

初期投資10〜15万円です。

面談で確認する5項目

  1. 使用CRMツール
  2. シフト体系
  3. クレーム対応頻度
  4. エスカレーション体制
  5. 繁忙期の稼働要請

参考情報

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