プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

株式会社TOKIUM（以下「当社」）は、本サービス「ミノリ」の提供にあたり、利用者から以下の個人情報を取得します。

• 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
• 本人確認書類の画像（運転免許証・マイナンバーカード等）※外部eKYCサービスで処理し当社では長期保管しません
• 銀行口座情報（ワーカー）
• クレジットカード情報（クライアント）※決済代行業者で処理し当社では末尾4桁等の表示用情報のみ保管
• マイナンバー（年間5万円超の報酬支払い時）※必要時に取得し、業務終了後は速やかに削除
• 本サービス利用履歴（タスク受発注・支払い記録・チャット内容）

2. 利用目的

取得した個人情報は以下の目的に利用します。

• 本サービスの提供（タスクのマッチング・報酬支払い・問合せ対応）
• 利用者の本人確認・反社チェック
• 法令に基づく支払調書作成・税務処理
• サービスの改善・新機能開発
• 不正利用防止・セキュリティ確保

3. 第三者提供

当社は、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は除きます。

• 法令に基づく場合（税務署への支払調書提出等）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先（eKYC SaaS、決済代行業者、クラウドサービス）への提供（適切な監督のもと）

4. 本人確認書類の取扱い（重要）

本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード等の画像）は、外部のeKYC認証サービスに直接送信され、当社では原本・画像を保管しません。検証結果のフラグおよび確認日時のみ当社で記録します。 これにより漏洩リスクを最小化しています。

5. 安全管理措置

• 当社はプライバシーマーク・ISMS（ISO/IEC 27001）認証取得事業者です
• 個人情報へのアクセスは権限のある担当者のみに制限
• マイナンバーは暗号化して保管、利用目的終了後は速やかに廃棄
• 定期的な内部監査・従業員教育を実施

6. 開示・訂正・削除請求

利用者は、自己の個人情報について開示・訂正・削除を請求できます。 所定の手続きについてはお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。

株式会社TOKIUM 個人情報保護管理者
Email: privacy@tokium.jp（仮）

8. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更については利用者に通知します。