1. 個人情報の取得
株式会社 TOKIUM (以下「当社」) は、本サービス「ミノリ」の提供にあたり、利用者から以下の個人情報を取得します。
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
- 本人確認書類の画像 (運転免許証・マイナンバーカード等) ※本人確認の完了後に速やかに削除します
- 銀行口座情報 (ワーカー)
- クレジットカード情報 (クライアント) ※決済代行業者で処理し当社では末尾 4 桁等の表示用情報のみ保管
- マイナンバー (年間 5 万円超の報酬支払い時) ※必要時に取得し、業務終了後は速やかに削除
- 本サービス利用履歴 (タスク受発注・支払い記録・チャット内容)
2. 利用目的
取得した個人情報は以下の目的に利用します。
- 本サービスの提供 (タスクのマッチング・報酬支払い・問合せ対応)
- 利用者の本人確認・反社チェック
- 法令に基づく支払調書作成・税務処理
- サービスの改善・新機能開発
- 不正利用防止・セキュリティ確保
3. 第三者提供
当社は、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は除きます。
- 法令に基づく場合 (税務署への支払調書提出等)
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 業務委託先 (決済代行業者、クラウドサービス) への提供 (適切な監督のもと)
4. 本人確認書類の取扱い (重要)
本人確認書類 (運転免許証・マイナンバーカード等の画像) は、当社が本人確認の目的で受領し、確認が完了した時点で速やかに削除します。当社では書類の原本・画像を継続的に保管せず、確認完了後は検証結果のフラグおよび確認日時のみを記録します。これにより漏洩リスクを最小化しています。
5. 安全管理措置
- 当社はプライバシーマーク・ISMS (ISO/IEC 27001) 認証取得事業者です
- 個人情報へのアクセスは権限のある担当者のみに制限
- マイナンバーは暗号化して保管し、利用目的終了後は速やかに廃棄
- 定期的な内部監査・従業員教育を実施
6. 開示・訂正・削除請求
利用者は、自己の個人情報について開示・訂正・削除を請求できます。所定の手続きについては、第 7 条のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。
株式会社 TOKIUM 個人情報保護管理者
Email: privacy@tokium.jp (仮)
8. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更については利用者に通知します。