ミノリ

よくある質問

解決しない場合は、登録後に運営サポートからお気軽にご相談ください。

登録・アカウント

登録に費用はかかりますか?+

登録料・月額利用料は一切かかりません。報酬を受け取るときに、タスク報酬からミノリ手数料 15% を差し引いた金額が受取額になります。

登録に必要なものは何ですか?+

メールアドレスだけで登録できます。報酬の振込には、本人確認書類とご本人名義の銀行口座の登録が必要です。

確認メールが届きません+

迷惑メールフォルダをご確認ください。届いていない場合は、登録画面から確認メールを再送信できます。

スマホだけでも使えますか?+

登録・アンケートへの回答はスマホだけで完結します。データ入力など一部のタスクはパソコンでの作業をおすすめしています。

年齢制限はありますか?+

18 歳以上の方にご利用いただけます。

学生でも登録できますか?+

はい、18 歳以上であれば学生の方も登録できます。授業の合間や長期休暇を活用して働けます。

本人確認

本人確認は必ず必要ですか?+

提出前でも一部のタスクは受注できますが、報酬の振込には本人確認の完了が必要です。提出すると受注できるタスクも広がります。

本人確認に使える書類は?+

運転免許証、マイナンバーカード (表面のみ)、パスポート、在留カードのいずれか 1 点です。スマホで撮影した写真 (JPEG / PNG) をアップロードしてください。

審査にはどれくらいかかりますか?+

1〜3 営業日で完了します。結果は画面とメールでお知らせします。

本人確認が却下されました+

書類の不鮮明さや有効期限切れなどが主な理由です。却下理由を確認のうえ、同じ画面から再提出できます。

提出した書類はどう扱われますか?+

本人確認の目的にのみ利用し、プライバシーポリシーに従って適切に管理します。

お仕事について

どんな仕事がありますか?+

データ入力、請求書のチェック、経理サポート、画像判定、アンケートなど、在宅でできる業務タスクを扱っています。1 件 5 分程度の小さなタスクから、まとまった作業まであります。

未経験でもできますか?+

はい。どのタスクにもマニュアルがあり、初めての方でも手順に沿って作業できます。まずは簡単なタスクから始めるのがおすすめです。

「受注する」と「応募する」の違いは?+

先着順のタスクは「受注する」を押すとすぐに作業を開始できます。承認制のタスクは「応募する」で応募し、クライアントが選定してから作業開始になります。

ノルマはありますか?+

ありません。働く時間も受注する量も自由です。タスクは 1 件ずつ選べるので、忙しい週はお休みしても大丈夫です。

報酬はどこで確認できますか?+

各タスクの詳細画面に報酬と推定作業時間が表示されています。受注前に必ず確認できます。

応募して不採用になったらどうなりますか?+

ペナルティはありません。何度でも他のタスクに応募できます。

報酬・支払い

報酬はいつ振り込まれますか?+

月末締めで確定し、翌月 25 日にご登録の銀行口座へ振り込みます。25 日が土日祝の場合は前営業日になります。

手数料はかかりますか?+

タスク報酬からミノリ手数料 15% を差し引いた金額が受取額です。振込手数料はミノリが負担するので、追加でかかる費用はありません。

最低支払額はありますか?+

月の合計 500 円以上で振込対象になります。500 円未満の月は翌月以降に繰り越し、まとめてお支払いします。

振込先に指定はありますか?+

ご本人名義の日本国内の銀行口座をご登録ください。

報酬が支払われないことはありませんか?+

報酬はクライアントの承認時に確定し、ミノリがクライアントから集金してワーカーへお支払いする方式のため、未払いのリスクを抑えられます。

源泉徴収はされますか?+

ミノリでは源泉徴収を行いません。クライアント側の判断で別途処理される場合があります。支払い履歴はいつでも画面から確認できます。

確定申告は必要ですか?+

所得額や働き方に応じてご自身での確定申告が必要になる場合があります。詳しくは税務署または税理士にご確認ください。

作業中のこと

作業中にわからないことがあったら?+

タスクごとのチャットでクライアントに質問できます。操作方法などは運営サポートにもご相談ください。

提出した成果物が差戻しになりました+

差戻しコメントを確認して再提出できます。内容に納得がいかない場合は運営サポートにご相談ください。

期限に間に合いそうにありません+

わかった時点で早めにチャットでクライアントにご連絡ください。無断で放置せず相談いただければ、調整できる場合があります。

退会・その他

退会はできますか?+

はい、いつでも可能です。進行中のタスクを完了し、未受領の報酬を一括振込した後に退会できます。

副業として使っても大丈夫ですか?+

はい。ただし勤務先の就業規則で副業が認められているか、事前にご確認ください。

個人事業主・フリーランスでも使えますか?+

はい、業務委託としてお仕事をお受けいただけます。

使い方の全体像は使い方ガイドでも確認できます。

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